FAQ
Q: Vita Dulcis - was steht dahinter?
A: Wir sind Entdecker und Abenteurer. Wir erkunden für euch die schier endlosen Welten der Spirituosen - wie Whisk(e)y, Rum, Cognac, Mezcal und natürlich Gin - um für euch die besten, leckersten und hochwertigsten zu finden. Hierfür probieren wir uns durch den dichten Jungle von Südamerika, auf der Suche nach verborgenen Schätzen aus Zuckerrohr. Für euch klappern wir unzählige Destillerien ab - von der großen Industrie bis zur kleinsten Mikrobrennerei in abgelegenen Dörfern dieser Welt. Für euch gehen wir bis ans Ende der Welt - immer auf der Suche nach eurem nächsten Lieblingsdrink!
Diese sagenumwobenen Fundstücke stellen wir für euch als Vita Dulcis Tasting Experience zum selbst probieren zusammen. Mit unseren Tasting Sets und Adventskalendern wollen wir euch exklusiven Genuss näher bringen und die fantastische Möglichkeit geben Stück für Stück die köstlichsten Spirituosen der Welt zu probieren.
Wir wollen euch inspirieren, wir wollen eure Markenbotschafter für außergewöhnliche Spirituosen sein, wir wollen für euch die überragenden Spirituosen dieser Erde finden, wir wollen euer Ansprechpartner auf der Suche nach neuen Entdeckungen sein, wir sind Vita Dulcis.
Q: Habt ihr mehr als die aktuell auf eurer Seite aufgelisteten Sets und Adventskalender anzubieten?
A: Aber Hallo! Hier auf unserer Seite findet Ihr immer nur unser aktuelles Kernsortiment. Hinter den Kulissen sind wir aber natürlich ununterbrochen dabei, für euch neue und spannende Produkte zu entwickeln. Freut euch jetzt schon auf Limited Tasting Sets mit ausgesuchten Sonderabfüllungen, Destillerie Sets, Cross-over Sets, Build your own Tasting Set Funktion und und und.. Wir sorgen dafür, dass euch mit uns nicht langweilig wird und euch der gute Stoff nicht ausgeht.
Q: Coole Idee und starkes Konzept aber für die Umsetzung könntet ihr etwas Hilfe gebrauchen, oder?
A: Absolutely right! Wir sind ein Haufen kreativer und hoch motivierter Köpfe, die mit neuen Ideen nur so um sich werfen. Gleichzeitig sind wir nur eine winzige Start-up Manufaktur im oberbayerischen Hinterland. Daher suchen wir immer nach gleich gesinnten, die uns auf unserer Abenteuerreise begleiten möchten. Ihr habt Interesse an der spannenden Welt der Premium-Spirituosen, seit kreativ und offen für neue Herausforderungen?
Du suchst eine Gelegenheit viel zu arbeiten und wahnsinnig viel Zeit im Büro, der Abfüllung und natürlich bei der Produktauswahl zu verbringen? Dabei bist du ein genügsamer Idealist, der sich mit einem klassischen Start-up Gehalt zufriedengibt? Dann melde dich bei uns für ein Praktikum während deiner Semesterferien oder einen festen Platz in unserem Team.
Q: Was mache ich wenn mein Produkt unvollständig oder beschädigt ist?
A: Vorab sagen wir: Sorry - es tut uns wahnsinnig leid! So was sollte natürlich nicht vorkommen und wir bemühen uns mit unterschiedlichen Qualitätskontrollen unseren Service ständig zu verbessern. Allerdings sind wir alle auch nur Menschen und da können Fehler leider passieren. Im ärgerlichen Fall, dass also doch etwas schief gegangen ist, schreib uns bitte eine Email an info@vita-dulcis.de und gib den Fehler im Detail an, damit wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit bearbeiten können.
Q: Ich möchte gerne Tasting Sets oder Adventskalender direkt bei euch bestellen?
A: Leider ist unsere Logistik und Manpower aktuell noch nicht darauf ausgelegt, dass wir alle Endkundenbestellungen abarbeiten könnten. Daher haben wir uns dazu entschlossen, momentan ausschließlich an den Fachgroß- und Fachhandel zu liefern. Zum Glück konnten wir aber bereits sehr viele fantastische Händler von unserer Idee überzeugen und dazu bringen, unsere Produkte ins Sortiment aufzunehmen. Hier findet Ihr eine Auswahl an Bezugsquellen. Sollte hier kein für euch passender Händler dabei sein, schreibt uns eine kurze Email an info@vita-dulcis.de und wir finden bestimmt eine Lösung.
Hast du noch weitere Fragen? Wir beantworten sie gerne. Schreib uns eine Email an info@vita-dulcis.de